Ce symbole indique que le hotspot n'est pas en état de marche. ADAEL surveille le réseau et prend toutes les mesures possibles pour le rétablissement du service dans les plus brefs délais. Cependant, certain paramètres, indépendants de notre champ d'intervention, peuvent rendre notre mission compliquée; par exemple, un changement du support (ligne téléphonique), un problème de synchronisation sur la ligne lié à l'installation d'un nouvel équipement sur la ligne (compteur de taxes), ect..

Nous pouvons vous renseigner quant à la nature de la panne et la remise en marche estimée du hotspot. Numéro hotline 0 892 350 425 0,34 € ttc / minute (gratuitement par email)..